販売会社内（店舗内）のチームワークとコミュニケーションが重要。Honda四輪販売会社は、販売会社であるがゆえに、営業スタッフがメインの職場であることは間違いありません。とは言っても、いわゆる「一匹狼的な営業スタッフ」が、お客様に関する情報をすべてつかんでいて、販売を進めているわけではありません。営業スタッフ、サービススタッフ、業務スタッフ、3つの部門の連携で機能しています。それぞれが自分の仕事をしっかりこなし、それが全体としてスムーズにリンクして初めて、お客様に最大限の満足をお届けできるのです。お客様のクルマに関するさまざまな情報を、お店で働く各スタッフがつかんでいて、次のビジネスにつなげていくのが基本的な姿勢となっています。